Política de Privacidad

En ADG Seguros / Gonzalo de la Guardia, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando busca asesoría de seguros, solicita cotizaciones o utiliza nuestros servicios como corredor de seguros en Panamá.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar cotizaciones de seguros precisas y gestionar sus pólizas de manera efectiva, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Identificación Personal: Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad y estatus de residencia.
• Información de Contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección física.
• Información de Salud: Historial médico, condiciones preexistentes y otros datos relacionados con la salud necesarios para la suscripción de pólizas de salud y vida.
• Información Financiera: Detalles de pago o información bancaria requerida para la emisión de la póliza.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos específicos:

• Cotización y Suscripción: Para negociar con las compañías de seguros en su nombre y asegurar las mejores opciones de cobertura posibles.
• Gestión de Pólizas: Para asistir con renovaciones, actualizaciones y tareas administrativas relacionadas con su plan de seguros.
• Asistencia en Reclamos: Para apoyarlo durante hospitalizaciones o procesos de reclamos, coordinando directamente con hospitales y aseguradoras.
• Comunicación: Para responder a sus consultas relacionadas con su cobertura.

3. Divulgación de Información

Valoramos su confianza y no vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información con:

• Compañías de Seguros: Estrictamente con el fin de obtener cotizaciones, emitir pólizas o procesar reclamos.
• Proveedores Médicos: Cuando sea necesario para coordinar la cobertura o garantizar el pago durante una emergencia médica.
• Requerimientos Legales: Si lo exige la ley o regulación panameña.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Mantenemos estrictos protocolos de confidencialidad según lo exigen los estándares de la industria en Panamá.

5. Sus Derechos

Como cliente, usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones a cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a los requisitos legales de retención de registros de seguros.

Contáctenos

+507 393-5530